Chatbot con IA para Clínicas y Centros de Salud
Gestiona citas, responde dudas de pacientes y reduce el trabajo administrativo con un asistente virtual que atiende también fuera del horario de consulta. Menos llamadas sin responder y menos tiempo de espera para tus pacientes.
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Ejemplo para una clínica, en 20 segundos. Es un ejemplo de conversación, no un cliente real.
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Así funciona tu chatbot. Ejemplo para una clínica.
1. Tu cliente escribe: «Hola, ¿tenéis cita para una limpieza dental el jueves por la tarde?». El chatbot responde al momento, también fuera de horario: «¡Hola! Te tomo la petición. ¿A nombre de quién?». El cliente contesta «Laura» y el chatbot responde: «Gracias, Laura. Petición enviada: limpieza, jueves por la tarde. La clínica te confirma la hora por aquí.».
2. La petición de cita te llega lista para confirmar: Laura · limpieza dental · jueves tarde. Llegó por WhatsApp. Nombre, tratamiento y franja. Tú eliges la hora y contestas.
Chatbot para clínicas: desde 1.490 €. Precios sin IVA y diagnóstico gratuito de 30 minutos en altoestrato.com.
¿Qué hace el chatbot por tu clínica?
Gestión de citas automática
Los pacientes reservan, modifican o cancelan citas directamente desde WhatsApp o la web, sin llamar.
Recordatorios y confirmaciones
Envío automático de recordatorios 24h antes de la cita. En un escenario tipo de 400 citas al mes, recordar cada una reduce de forma apreciable las ausencias. Es un ejemplo ilustrativo, no un resultado garantizado.
Preguntas frecuentes de pacientes
Horarios, precios, especialidades, seguros aceptados. El chatbot responde al instante, también fuera del horario de la clínica.
Precarga de formularios
El paciente rellena sus datos antes de la cita. Tu equipo llega a la consulta con la información completa.
Preguntas frecuentes
¿El chatbot puede conectarse con mi software de gestión de clínica?
Depende del software. Si tiene API o una forma de exportar e importar citas, estudiamos la conexión en el diagnóstico y te decimos qué se puede hacer antes de presupuestar. Si no la tiene, el chatbot recoge la petición de cita y avisa a recepción para que la confirme.
¿Es seguro para datos de pacientes (RGPD)?
Los datos de salud son una categoría especial del artículo 9 del RGPD, así que el alcance del tratamiento, las medidas de seguridad y las responsabilidades de cada parte se definen por escrito en cada proyecto. Los datos de tus pacientes permanecen en los sistemas que tú indiques, la comunicación viaja cifrada y firmamos el contrato de encargado del tratamiento que exige el RGPD. La configuración final se acuerda con tu responsable de protección de datos.
¿Puede gestionar varias especialidades o médicos?
Sí. El chatbot diferencia por especialidad, médico, sede y franja horaria. Se adapta a clínicas con un solo profesional o con 30.
¿Cuánto cuesta el chatbot para una clínica?
Desde 1.490 € (sin IVA) para clínicas pequeñas con gestión básica de citas. Proyectos más complejos con integración de software clínico entre 3.500 € y 7.000 €. Diagnóstico gratuito de 30 minutos, sin compromiso, antes de presupuestar.
¿Tu clínica merece un asistente que atiende cuando tu equipo no puede?
Diagnóstico gratuito de 30 minutos, sin compromiso. Te mostramos cómo funciona con tu software y tu flujo de citas.
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