Chatbot para administración de fincas que recoge las incidencias de tus vecinos
Cuando un vecino avisa de una avería, el chatbot recoge qué pasa, dónde ocurre y quién avisa. Después pasa la incidencia a tu equipo para que decidas qué hacer.
Ejemplo para administración de fincas
Ejemplo para una administración de fincas, en 20 segundos. Es un ejemplo de conversación, no un cliente real.
Leer la transcripción del vídeo
Así funciona tu chatbot. Ejemplo para una administración de fincas.
1. Tu cliente escribe: «Hola, hay una gotera en el portal. ¿Cómo lo comunico?». El chatbot responde al momento, también fuera de horario: «Te lo registro ahora. ¿De qué comunidad y dirección?». El cliente contesta «Calle Mayor, 10» y el chatbot responde: «Aviso registrado: gotera en el portal de Calle Mayor, 10. El administrador te contesta por aquí.».
2. La incidencia te llega lista para gestionar: Gotera en el portal · Calle Mayor, 10. Llegó por WhatsApp. Qué pasa, dónde y quién avisa. Tú decides el siguiente paso.
Chatbot Esencial: 490 € + 49 €/mes. Precios sin IVA y diagnóstico gratuito de 30 minutos en altoestrato.com.
Un aviso con los datos que necesitas para empezar
El ejemplo del vídeo muestra una gotera en el portal. El chatbot pregunta por la comunidad y la dirección, recoge el aviso del vecino y lo pasa al administrador. Tu equipo decide el siguiente paso y contesta.
Qué pasa
Recoge el problema que comunica el vecino, como una gotera en el portal.
Dónde ocurre
Pide la comunidad o dirección para situar la incidencia.
Quién avisa
Recoge los datos de quien comunica el problema y pasa el aviso al administrador.
Automatización para quitar trabajo repetitivo
Si además tienes tareas manuales con facturas o datos de clientes, estudiamos contigo qué proceso conviene automatizar. Se plantea y presupuesta aparte del chatbot.
Precios para empezar
Son precios de partida de los servicios publicados, sin IVA. Concretamos el alcance y el presupuesto antes de empezar.
Chatbot Esencial
Puesta en marcha y cuota mensual, sin IVA.
- Un canal: web o WhatsApp
- Hasta 20 preguntas frecuentes
- Paso del aviso a una persona de tu equipo
- Una ronda de ajustes
Primera automatización
Un primer flujo entre programas, con aviso si falla. Sin IVA.
Proyecto de automatización
Para un alcance mayor, como varios procesos de facturas y clientes. Sin IVA.
Un caso real en administración de fincas
Un despacho de administración de fincas cuenta con una aplicación de facturación propia. Se importaron 1.085 facturas y 370 clientes. Hay una copia diaria con aviso y la restauración se ha probado.
Este caso trata de facturación y copias de seguridad; es distinto del chatbot de incidencias.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace el chatbot con una incidencia?
Recoge qué pasa, dónde ocurre y quién avisa. Después pasa esos datos al administrador para que decida cómo gestionarla.
¿El chatbot resuelve la incidencia por sí solo?
No. Recoge el aviso y se lo pasa al administrador. Tu equipo decide el siguiente paso y responde al vecino.
¿Cuánto cuesta el chatbot para una administración de fincas?
El Chatbot Esencial cuesta 490 € de puesta en marcha más 49 €/mes, sin IVA. El precio final depende del alcance que acordemos contigo antes de empezar.
¿También podéis automatizar tareas de facturación?
Sí, estudiamos el proceso en el diagnóstico gratuito. La primera automatización cuesta 490 € y los proyectos de automatización parten de 2.500 €, sin IVA. Se presupuestan por separado del chatbot.
Cuéntanos cómo recibes los avisos de tus vecinos
En un diagnóstico gratuito de 30 minutos vemos cómo gestionas las incidencias y las tareas repetitivas. Después te damos un presupuesto cerrado.