Chatbot con inteligencia artificial para empresas
Un asistente que responde a tus clientes en la web y en WhatsApp, recoge sus datos y te pasa la conversación lista para cerrar. Lo diseñamos con las preguntas reales de tu negocio, no con una plantilla genérica.
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Derivación a tu equipo
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Diagnóstico de 30 minutos sin compromiso
Qué hace un chatbot con IA en tu empresa
El objetivo no es sustituir a tu equipo, sino que ningún cliente se quede sin respuesta y que cada conversación llegue con la información necesaria.
Responde lo que más se repite
Horarios, precios orientativos, plazos, zonas de servicio, documentación necesaria. Las preguntas que hoy contesta alguien de tu equipo una y otra vez.
Convierte visitas en contactos
Pide nombre, teléfono y motivo de la consulta en el momento en que el cliente tiene interés, también fuera de tu horario de oficina.
Pasa el caso a una persona
Cuando la consulta lo requiere, avisa a tu equipo por email, WhatsApp o Telegram con el resumen de la conversación.
Para qué empresas tiene sentido
Negocios que reciben muchas consultas parecidas, que pierden contactos fuera de horario o que tardan en contestar porque el equipo está ocupado atendiendo.
- Clínicas y centros de salud: citas y preguntas previas
- Asesorías y despachos: documentación y consultas frecuentes
- Restaurantes y hoteles: reservas y disponibilidad
- Reformas, servicios técnicos e inmobiliarias: presupuestos y visitas
- Comercios y tiendas online: pedidos, envíos y devoluciones
Qué incluye la implantación
Cada proyecto se define en la propuesta, pero el trabajo sigue siempre este orden.
- Recopilamos las preguntas reales de tus clientes
- Redactamos y validamos contigo las respuestas
- Conectamos la web, WhatsApp y los avisos a tu equipo
- Probamos con conversaciones reales antes de publicar
- Revisamos las conversaciones y ajustamos
Cómo lo ponemos en marcha
Empezamos por lo que más consultas genera y ampliamos solo cuando funciona.
Diagnóstico
30 minutos gratis para revisar tus canales, consultas y herramientas.
Propuesta
Alcance, canales, integraciones y coste cerrados por escrito.
Contenido
Respuestas aprobadas por ti y límites claros de lo que el bot no hace.
Pruebas
Conversaciones de prueba con casos reales antes de abrirlo a clientes.
Mejora
Revisión de conversaciones y ajustes según lo que preguntan tus clientes.
Preguntas frecuentes sobre chatbots para empresas
¿Qué puede hacer un chatbot con IA en mi empresa?
Responder las preguntas que más se repiten, recoger nombre, teléfono y motivo de la consulta, proponer el siguiente paso (cita, presupuesto o llamada) y pasar la conversación a una persona cuando hace falta.
¿Funciona en WhatsApp o solo en la web?
Puede funcionar en la web, en WhatsApp o en ambos. WhatsApp requiere la API oficial de WhatsApp Business, cuyo coste por conversación lo fija Meta y se detalla en la propuesta.
¿Cuánto cuesta un chatbot con IA?
Depende de los canales, las integraciones y el volumen de conversaciones. En nuestra guía cuánto cuesta un chatbot con IA en España tienes rangos orientativos y, tras el diagnóstico gratuito, te enviamos una propuesta con el alcance cerrado.
¿El chatbot inventará respuestas?
Se configura para responder solo con la información que tu empresa aprueba y para derivar a una persona cuando no tiene la respuesta. Antes de publicarlo se prueba con preguntas reales de tus clientes.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Antes de empezar definimos qué datos se recogen, dónde se guardan, quién accede y durante cuánto tiempo. Ese tratamiento se documenta en la propuesta según el alcance del proyecto.
¿Cuántas consultas se quedan hoy sin respuesta?
Pruébalo tú mismo: el asistente de esta web es un chatbot. Si quieres uno para tu empresa, en 30 minutos revisamos tu caso sin compromiso.
